Audi

WeCare, trois formules adaptées à vos besoins

Selon vos besoins, vous pourrez choisir entre trois formules avantageuses pour entretenir votre véhicule.

Chaque formule vous propose un niveau de service, dont le prix est mensualisé et non indexé.

Pack Silver

- Entretiens dans un garage agréé

- Remplacement des pièces d’usure

- L'assistance WeCare

Pack Gold

- Entretiens dans un garage agréé

- Remplacement des pièces d’usure

- L'assistance WeCare

 + Extension de garantie

Pack Platinum

- Entretiens dans un garage agréé

- Remplacement des pièces d’usure

- L'assistance WeCare

- Extension de garantie

+ Pneus été / hiver

  • Durée : de 3 à 8 ans
  • Kilométrage total : de 30.000 km à 210.000 km (300.000 km pour CVI - Commercial Vehicles)
  • Un choix entre 3 packs évolutifs
  • Une assistance complémentaire qui prend en charge les cas non couverts par la Garantie Mobilité du constructeur : accident, vol, tentative de vol et vandalisme.
*A l'exception des pneus sauf clause spécifique pour client FLEET. ** weCare organise et prend également en charge les cas non couverts par la Garantie Mobilité: accident, vol, tentative de vol et vandalisme. La Garantie Mobilité prend en charge les frais de dépannage et de remorquage, les frais d'un véhicule de remplacement ou les frais d'hébergement (limitations : voir conditions générales de weCare assistance).
(1) weCare est un produit de D'Ieteren Automotive S.A., siège social : rue du Mail 50 à 1050 Bruxelles - Belgique - RPM Bruxelles, BCE 0466 909 993, FSMA 047196cA. Consultez les conditions générales du contrat de maintenance weCare pour plus d'informations.

Couverture du Pack Silver

Le Pack Silver comprend la maintenance de votre véhicule ainsi que l’assistance weCare.
La maintenance couvre l’entretien et le remplacement des pièces d’usure soumis à un usage normal tels que renseignés ci-dessous 

Entretien

Opérations d’entretien à périodicité différée

Transmission

·   Le programme d’entretien selon les préconisations du constructeur

·   La préparation au contrôle technique

·   Le réglage des phares

·   L’appoints des liquides (lave glace, huile moteur et liquide de refroidissement)

·   Liquide de frein.

·   Filtre à carburant (Diesel).

·   Filtre à air

·   Filtre à pollen

·   Bougies d’allumage (Essence)

·   Maintenance du toit ouvrant

·   Courroie de distribution

·   Courroies d’entraînement

·  Vidange boîte de vitesses

·  Filtre boîte de vitesses

·  Vidange Haldex

·  Embrayage (àpd 60.000 km)

·  Cylindre émetteur

·  Cylindre récepteur

 

Chauffage/Airco

Freins avant et arrière

Suspension

·    Nettoyage airco

·  Disques et/ou plaquettes avant

·  Disques et/ou plaquettes arrière

·   Tambours et/ou Segments

·   Usure amortisseurs avant et arrière

·  Usure silentbloc amortisseur

·  Tests d’amortisseurs

Divers

 

·   Batteries (tests inclus)

·   Essuie-glace avant et arrière

·   Ampoules halogènes et classiques

·   Nettoyage de l’airco

Couverture du pack Gold

Le Pack Gold couvre toutes les opérations du Pack Silver et l’extension de garantie, pour les réparations reprises ci-dessous :

Suspension

Train avant

Train arrière

·    Bris de ressorts d’amortisseurs avant et arrière

·    Bris de suspension adaptative et compresseur

·    Bris de roulements : butées/gaines

·   Roulements

·   Silentblocs-biellettes

·   Berceau

·   Moyeux

·   Bras de suspension

·  Barre de suspension

·  Roulements

·  Silentblocs

·  Cardan arrière

·  Moyeux

·  Pont arrière

Freins avant et arrière

Cardans

 

·   Etriers/réparations étriers

·   Cylindres

·   Câbles

·   Servomoteur étriers

·    Cardans

·    Flasque

·    Manchettes

·    Tête de cardan

 

Hybride

Moteur

Carburation

·   Hybride : Moteurs électrique (1-2)

·   Boitier électronique de puissance

·   Chargeur interne HV

·   Commande électrique de boîte

·    Pompe à chaleur

·   Câble de charge HT (défaut électrique)

·   Prise de charge du véhicule (défaut électrique)

·   SOS Modules (OCU)

·   Bloc moteur

·   Carter d’huile

·   Durites (pertes d’eau)

·   Pompe à huile (pertes d’huile)

·   Intercooler radiateur

·   Pompe à eau

·   Radiateur d’eau

·   Segments

·   Test compression

·   Vase d’expansion

·   Poulie

·  Commande d’accélérateur

·  Injecteur

·  Jauge + pompe à carburant

·  Turbo et Tuyau du Turbo

·  Pompe d’injection

·  Refroidisseur carburant

·  Soupape moteur

·  Test opacité des gaz

·  Test CNG et conformité réservoir CNG

·  Boîtier de commande

Transmission

Direction

Échappement

·   Boîte de vitesses

·   Ordinateur boîtier de gestion de la boîte

·   Pont AV + système Quattro

·   Support de boîte

·  Commande

·  Cylindre émetteur d’embrayage

·  Cylindre récepteur d’embrayage

·  Barre de direction

·  Crémaillère

·  Colonne de direction

·  Boîtier électronique de direction

·  Rotules et relais de direction

·  Catalyseur

·  Filtre DPF/capteurs T°/pression

·  Collecteur admission/échappement

·  Sonde Lambda

·  Refroidisseur EGR

·  Soupape EGR

·  Turbo

Chauffage / Aico

Électricité

Divers

·   Condenseur

·   Déshydrateur

·   Evaporateur

·   Liquide réfrigérant

·   Compresseur

·   Tuyaux airco

·   Servomoteur

·   Radiateur

·   Chauffage stationnaire

·   Ventilateur

·    Résistance

 

·   Alternateur

·   Clignoteurs/commodo/volant multifonction

·   Interrupteurs

·   Démarreur

·   Fermeture centralisée + émetteur

·   Klaxon

·   Lève-glace

·   Moteurs électriques

·   Ordinateur de bord + boîtier de commande

·   Phares et feux arrière

·   Relais

·   Porte instruments

·   Capteurs

·   Résistance lucarne arrière

·   Régulateur de vitesses

·   Caméras

·   Vérin de hayon et de capot moteur

·   Toit ouvrant

·   Feux Led et Xenon

·   Antenne intégrée (GPS/Radio)

·   Ceintures de sécurité

·   Rétroviseurs

·   Infiltrations d’eau

·   Réservoir lave-glace, pompe lave-glace

·   Serrures + barillets

 

 

Couverture du pack Platinum

Le Pack Platinum couvre toutes les opérations du Pack Gold et les pneus été/hiver, incluant les opérations techniques suivantes :

  • La fourniture d’un quota de pneus défini en fonction du kilométrage souscrit
  • La permutation saisonnière des pneus été/hiver (2x/an), incluant :
  • La dépose/repose des pneus sur les jantes
  • L’équilibrage des pneus
  • Les nouvelles valves à chaque permutation
  • Le service Tyre Hotel (entreposage des pneus)
  • Les réparations en cas de crevaison des pneus

weCare Platinum ne travaille qu’avec les pneus été/hiver, les pneus All seasons sont exclus du contrat.

Pour en savoir plus sur les contrats WeCare, connaître les conditions générales ou faire une simulation, nous vous invitons à visiter la page https://www.vdfin.be/fr/particulier/services/wecare-entretien-voiture/quest-ce-que-wecare#weCare